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개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 4일

1. 수집하는 개인정보 항목

매장은 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

  • 회원가입(이메일) — 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호
  • 회원가입(카카오) — 카카오 계정 이메일, 이름, 휴대폰번호
  • 주문 — 받는 분 이름과 연락처, 배송지(우편번호·주소·상세주소), 요청사항
  • 결제 — 결제 수단 종류, 결제 금액, 결제 식별번호
  • 자동 수집 — 접속 일시, 접속 기기 정보, 서비스 이용 기록

비밀번호는 매장이 알아볼 수 없는 형태로 변환되어 저장되며 복원할 수 없습니다. 카드번호 등 결제 수단의 상세 정보는 결제대행사가 처리하며 매장은 보관하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 회원 식별과 본인 확인, 회원제 서비스 제공
  • 주문 접수, 상품 준비, 픽업 및 배달
  • 결제 처리와 환불
  • 주문 상태 안내 및 문의 응대
  • 부정 이용 방지와 서비스 안정성 확보

매장은 수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고성 정보를 보내려면 별도의 동의를 받습니다.

3. 보유 및 이용 기간

회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 법령이 정한 기간 동안에는 해당 기록을 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록 — 6개월 (전자상거래법)
  • 서비스 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 처리의 위탁

매장은 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 관련 법령을 지키도록 관리·감독합니다.

수탁자위탁 업무
Supabase회원 인증, 주문·회원 정보 보관, 상품 사진 보관
Vercel서비스 호스팅과 접속 기록 처리
포트원 및 계약 결제대행사결제 처리, 결제 취소와 환불
알림 발송 대행사주문 상태 알림 발송

개인정보는 대한민국 (서울)에 위치한 서버에 보관·처리 됩니다. 매장은 서비스 운영을 위한 위탁 외에 개인정보를 국외로 이전하는 별도의 처리를 하지 않습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

매장은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 이름·연락처·배송지는 앱의 내 정보 화면에서 직접 확인하고 고칠 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 주시면 지체 없이 처리합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장하며 매장도 확인할 수 없습니다.
  • 서비스와 이용자 사이의 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.
  • 데이터베이스에 접근 권한 정책을 적용하여, 이용자는 자신의 정보에만 접근할 수 있습니다.
  • 개인정보를 다루는 인원을 최소한으로 제한합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해구제는 아래로 연락해 주시면 답변해 드립니다.

  • 보호책임자: 노재순
  • 연락처: 02-6953-8086
  • 이메일: jeongdamtta@gmail.com

개인정보 침해에 대한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 공지합니다.